Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Northsheep B.V., Radmakerstraat 6, 5375 CC Reek, Niederlande. Vertreten durch L.L.P.M. Megens. E-Mail: paula@northsheep.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Bestellung, einer Kontoerstellung, einer Newsletter-Anmeldung oder einer Kontaktaufnahme: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellhistorie.

Beim Besuch der Website zusätzlich technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten.

3. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa für Newsletter sowie Statistik- und Marketing-Cookies), lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, etwa Betrugsprävention).

4. Shopsystem und Zahlungsabwicklung

Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Shopify betreibt unser Shopsystem und wickelt über Shopify Payments auch die Zahlungen ab. Zahlungs- und Kartendaten werden unmittelbar von Shopify verarbeitet; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.

Über Shopify Payments stehen unter anderem Apple Pay (Apple Inc.) und Google Pay (Google Ireland Ltd.) zur Verfügung. Bei Nutzung dieser Wallets werden Ihre Zahlungsdaten von den genannten Anbietern verarbeitet.

5. Versand

DPD Deutschland GmbH. Wir versenden ausschließlich mit DPD. Übermittelt werden Name, Lieferanschrift und, sofern angegeben, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Sendungsbenachrichtigung.

6. Bewertungen

Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Trusted Shops erhebt und veröffentlicht Kundenbewertungen und stellt das Trustbadge bereit. Etwa zwei Wochen nach dem Versand übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und das Bestelldatum an Trusted Shops, damit Trusted Shops Sie per E-Mail um eine Bewertung Ihres Einkaufs bitten kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen, über den Abmeldelink in der Einladung oder per E-Mail an paula@northsheep.com, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

7. Analyse und Werbung

Die folgenden Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Diese können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

  • Google Ads (Google Ireland Ltd.): Conversion-Messung und Remarketing. Hierbei werden Cookies der Domain doubleclick.net gesetzt.
  • Google Ads Kundenabgleich (Customer Match): Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen personalisierter Werbung oder unseren Marketing-E-Mails zugestimmt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, Ihre Telefonnummer verschlüsselt (gehasht) an Google Ireland Ltd. Google nutzt sie nur, um Sie als unseren Kunden zu erkennen, damit wir Ihnen passende Werbung zeigen oder Sie von Werbung ausnehmen können, und speichert die Daten nach dem Abgleich nicht. Sie können jederzeit widerrufen: in den Cookie-Einstellungen (Link unten auf jeder Seite), durch Abmelden von unseren E-Mails oder per E-Mail an info@northsheep.com; personalisierte Werbung verwalten Sie außerdem in Ihrem Google-Konto (adssettings.google.com).

8. Cookie-Einwilligung

Ihre Cookie-Auswahl erfasst das Cookie-Banner von Shopify und gibt sie an die oben genannten Dienste weiter, sodass Statistik- und Marketing-Cookies erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

Damit wir eine Einwilligung nachweisen können, speichern wir zu jeder Auswahl einen Nachweis: eine zufällige Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert wird, Datum und Uhrzeit, Ihre Auswahl, den Shop und das Land. Der Nachweis enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Wir bewahren diese Nachweise zwei Jahre auf. Der Nachweis wird in Google Workspace (Google Ireland Ltd.) gespeichert.

9. E-Mail und Buchhaltung

Für unseren geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir Google Workspace (Gmail), Google Ireland Ltd. Ein gesondertes E-Mail-Marketing-System setzen wir nicht ein.

Für die Bearbeitung von E-Mails und Rechnungen nutzen wir die Software Claude von Anthropic (USA); jede Antwort wird vor dem Versand von unseren Mitarbeitern geprüft. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem effizienten Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und unsere steuerlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Rücksendungen und Widerrufe, die Sie über unser Rückgabeportal oder unser Online-Formular senden, verarbeiten wir mit unserem eigenen Dienst bei Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA; zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework) und erreichen uns per E-Mail (Google Workspace). Wählen Sie unser Rücksendeetikett, geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an DPD weiter.

Für die Buchhaltung nutzen wir SnelStart (SnelStart Software B.V., Alkmaar, Niederlande). Combidesk (Enschede, Niederlande) überträgt dafür Bestell- und Rechnungsdaten aus Shopify an SnelStart. Rechtsgrundlage sind die steuerlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

10. Drittlandtransfers

Soweit Daten an Google LLC, Apple Inc. oder Anthropic PBC in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Cookies

Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich und benötigen keine Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt.